新サービス『正品保証/返金保証サービス』開始
安心してお買い物いただける
2つの保証
正規品保証
掲載画像と異なる商品が
届いた場合に適用
返金保証
不良品・破損品が
届いた場合に適用
📋 サービス適用条件
① 掲載画像と異なる商品が届いた場合
掲載画像
注文
違う商品
到着
正規品保証の対象です
商品ページに掲載されている画像と明らかに異なる商品が届いた場合、正規品保証の対象となります。
② 不良品・破損品が届いた場合
商品到着
確認
不良・破損
返金保証の対象です
商品本体に不良・破損がある場合のみ返金保証の対象となります。
全額返金保証
上記①～②のいずれかに当てはまる場合
📦 商品到着から
7日間
の間、全額返金いたします
📅 返金保証期間の計算例
≪例：7月30日に商品が到着した場合≫
7月30日(水)
商品到着（保証開始）
返金保証期間：8月5日(火)まで
7/30
到着
7/31
8/1
8/2
8/3
8/4
8/5
期限
合計7日間の保証期間
※本サービスは予告なく変更・終了する場合がございます
Shop with Confidence
Two Guarantees for Your Peace of Mind
Authenticity Guarantee
Applies when you receive
a different product
Money Back Guarantee
Applies when you receive
defective or damaged items
📋 Service Coverage
① When You Receive a Different Product
Listed Image
Order
Different Product
Arrival
Covered by Authenticity Guarantee
If you receive a product that is clearly different from the images shown on the product page, it is covered by our Authenticity Guarantee.
② When You Receive Defective or Damaged Items
Product Arrival
Inspection
Defect/Damage
Covered by Money Back Guarantee
Only defects or damage to the product itself are covered by our Money Back Guarantee.
Full Refund Guarantee
If either of the above conditions apply
📦 Within 7 Days
from Product Arrival
We will provide a full refund
📅 Guarantee Period Calculation Example
≪Example: Product arrives on July 30th≫
July 30th (Wed)
Product Arrival (Guarantee Starts)
Guarantee Period: Until August 5th (Tue)
7/30
Arrival
7/31
8/1
8/2
8/3
8/4
8/5
Deadline
Total 7-Day Guarantee Period
※This service may be changed or terminated without notice